홈페이지에서 직접 판매하기: 호주 한인 사업장을 위한 온라인 스토어 구축 가이드
김치, K-뷰티, 반찬, 디저트, 수공예품… 시드니의 많은 한인 사업자분들이 좋은 제품을 가지고 계시지만, 판매는 여전히 카카오톡이나 인스타그램 DM으로만 이루어지는 경우가 많습니다. 주문을 일일이 손으로 받고, 계좌이체를 확인하고, 재고를 수첩에 적는 방식은 매출이 늘수록 오히려 힘들어집니다.
이럴 때 필요한 것이 바로 온라인 스토어(전자상거래) 입니다. 이미 결제 연동 글에서 결제 수단은 다뤘으니, 이번 글에서는 판매 시스템 전체를 어떻게 준비할지를 정리해 드립니다.
1. 무엇을 팔지 명확히 정하기
온라인 판매에 적합한 상품과 그렇지 않은 상품이 있습니다.
- 배송 가능 상품: 유통기한이 긴 식품, 화장품, 굿즈
- 픽업 전용 상품: 신선식품, 반찬, 케이크 (냉장 배송이 어려운 경우)
- 둘 다 제공: 배송과 매장 픽업을 함께 선택하게 하면 편리합니다
2. 배송·픽업 정책을 먼저 설계하기
호주는 지역이 넓어 배송비가 중요합니다. 호주 전역 정액 배송, 시드니 무료 픽업, 일정 금액 이상 무료배송 같은 규칙을 미리 정해 두세요. Australia Post나 Sendle 요금을 기준으로 잡으면 좋습니다.
3. 상품 페이지는 사진과 설명이 핵심
- 밝고 선명한 실물 사진 여러 장
- 용량, 원재료, 보관법 등 정확한 정보
- 알레르기 유발 성분 표시(식품의 경우 필수)
4. 재고·주문 관리 자동화
Shopify, WooCommerce 같은 플랫폼을 쓰면 재고가 자동으로 차감되고, 주문 알림과 영수증이 자동 발송됩니다. 손으로 관리하던 일이 크게 줄어듭니다.
5. 세금(GST)과 정산 확인
연 매출 7만 5천 달러 이상이면 GST 등록이 필요합니다. 온라인 판매도 예외가 아니므로, 가격에 GST를 어떻게 반영할지 회계사와 미리 상의하세요.
작게 시작해서 인기 상품 몇 가지만 올려도 충분합니다. 반응을 보며 품목을 늘려가는 것이 안전한 방법입니다.
PICKTECH는 호주 한인 사업자의 상품과 배송 방식에 맞는 온라인 스토어를 설계하고 구축해 드립니다. 판매를 시작하고 싶은데 어디서부터 해야 할지 막막하시다면 편하게 문의해 주세요.