손님이 이제 '검색' 대신 '질문'합니다
요즘 호주 손님들은 구글 검색창에 단어를 넣는 대신, ChatGPT나 구글의 AI 개요(AI Overviews), 코파일럿 같은 AI에게 직접 물어봅니다. "시드니에서 진짜 맛있는 한식당 어디야?" "스트라스필드 근처 한국식 미용실 추천해줘" 같은 식이죠. 이때 AI가 여러분 가게를 답변에 포함시키느냐가 새로운 승부처가 되고 있습니다. 이를 **AEO(답변 엔진 최적화)**라고 부릅니다.
AI가 내 가게를 '이해'하게 만들기
AI는 웹에서 정보를 긁어와 답합니다. 즉, 정보가 명확할수록 인용될 확률이 높아집니다.
- 질문형 문장으로 쓰기: FAQ처럼 "주차가 되나요?", "예약은 어떻게 하나요?" 같은 실제 질문과 답을 페이지에 담으세요.
- 핵심 정보를 텍스트로: 주소, 영업시간, 대표 메뉴, 가격대를 이미지가 아닌 글자로 적어야 AI가 읽습니다.
- 구조화 데이터 활용: 사업장·메뉴·리뷰 스키마를 넣으면 AI가 정보를 정확히 파악합니다.
신뢰 신호를 쌓으세요
AI는 여러 출처가 일관되게 말하는 정보를 신뢰합니다.
- 구글 비즈니스 프로필과 웹사이트의 상호·주소·전화(NAP)를 똑같이 맞추세요.
- 리뷰와 후기가 많고 최신일수록 인용 가능성이 높아집니다.
- 지역명을 자연스럽게 넣으세요. "시드니 이스트우드 한식당"처럼 위치를 명시하면 지역 질문에 더 잘 걸립니다.
완벽함보다 꾸준함
AI 검색은 아직 변화 중이지만, 결국 정확하고 읽기 쉬운 정보를 잘 정리한 사이트가 유리합니다. 기존 SEO를 잘해왔다면 이미 절반은 준비된 셈이니, 질문형 콘텐츠와 최신 정보 관리에 조금만 더 신경 써보세요.
PICKTECH는 구조화 데이터와 FAQ 설계까지 고려해 AI 시대에도 잘 노출되는 홈페이지를 만들어 드립니다. 준비가 막막하다면 편하게 문의해 주세요.