손님은 지금 스마트폰을 들고 있습니다
호주 한인 사업장 홈페이지 방문자의 대부분은 모바일 사용자입니다. 점심 먹을 식당을 찾거나, 미용실 예약을 하려고 걸어가면서 검색하는 손님들이죠. 이때 전화하기, 길찾기, 카톡·메시지 보내기를 손가락 한 번으로 할 수 있게 만들면 문의와 방문이 눈에 띄게 늘어납니다.
원탭 버튼이란?
모바일 화면 하단이나 구석에 항상 떠 있는 작은 버튼입니다. 스크롤을 아무리 내려도 따라다니며, 손님이 언제든 바로 행동할 수 있게 도와줍니다.
- 전화 걸기 버튼:
tel:링크를 걸면 탭 한 번에 바로 전화 연결 - 길찾기 버튼: 구글 지도로 바로 연결해 매장까지 안내
- 메시지 버튼: 카카오톡 채널, 왓츠앱, SMS 등으로 즉시 문의
이렇게 만드세요
- 가장 중요한 행동 1~2개만 고르세요. 식당은 '전화'와 '길찾기', 미용실은 '예약'과 '전화'가 대표적입니다.
- 버튼은 엄지손가락이 닿는 화면 하단에 배치하세요.
- 색상은 눈에 띄되 브랜드와 어울리게, 글자보다 아이콘+짧은 문구가 좋습니다.
- PC 화면에서는 숨기거나 상단에 자연스럽게 배치해 지저분해 보이지 않게 하세요.
작은 팁
전화 버튼에는 이벤트 추적을 걸어두면 '몇 명이 전화를 걸었는지'까지 확인할 수 있습니다. 눈에 보이지 않던 문의가 숫자로 잡히기 시작합니다.
원탭 버튼은 코드 한 줄 차이로 매출이 달라지는 작은 장치입니다. PICKTECH는 사업장 성격에 맞는 모바일 액션 버튼을 홈페이지에 자연스럽게 심어 드립니다. 편하게 문의해 주세요.